Verbindungsprobleme

1. offizieller Beitrag

    Hallo,


    ich nutze nun deinen Chat schon länger und leider kommt es immer wieder zu Verbindungsabbrüchen - obwohl ich *nicht* zwei Fenster offen habe und eine aktive und funktionierende Internetverbindung habe. Woran könnte das liegen? Brauche ich eine bestimmte Apache-Konfiguration?


    Wenn du mehr Details brauchst, liefere ich sie dir gerne - habe nur überhaupt keine Ahnung, was da das Problem sein könnte.

    Hallo Tim!


    Vielen Dank für die rasche Rückmeldung. :) Es trat bei allen Benutzerkonten auf, die gerade im Chat anwesend waren (3 Personen). Nein, die Fehlermeldung kommt sporadisch - wenn die Meldung aber einmal da ist, dann kommt sie mehrere Minuten bis 20 Minuten lang, danach klappt es wieder.

    • Offizieller Beitrag

    Hallo,


    wenn es bei allen Benutzern, die sich im Chat befinden, auftritt, dann deutet es darauf hin, dass eine gewisse Nachricht daran Schuld ist. Hast du möglicherweise irgendwelche Anpassungen am Chat vorgenommen (Designanpassungen oder neue Befehle?). Könntest du deine Benutzer fragen, ob sie vor der Ursache einen bestimmten Befehl verwendet haben, wenn ja: Welchen?

    Das werde ich mir das nächste Mal, wenn es wieder auftritt, ansehen und dann hier melden. Das mit CSS-Anpassungen könnte hinkommen, da habe ich einige Änderungen vorgenommen.


    Danke jedenfalls vielmals für deine Hilfe! Ich werde mich melden!