Probleme mit Tablet oder Smartphone

  • Hallo,


    bei mir beschweren sich die User, dass sie mit dem Tablet oder Smartphone rausfliegen und dann der Verlauf weg ist.

    Aktuell ein User mit nem Tablet und dem Opera Browser.


    Ist da irgendwas bekannt, dass die mobile Nutzung schwieriger ist?


    Liebe Grüße,

    Zero :)

  • Hallo,


    mobile Geräte pausieren den Webbrowser, sobald er im Hintergrund ist. Der Chat nimmt an, dass der Browser der Leute die innerhalb von 3 Minuten keine Anfrage gestellt haben abgestürzt ist. Auf mobilen Geräten sollte der Browser daher mindestens einmal alle 3 Minuten im Vordergrund sein. Im Idealfall für mindestens 30 Sekunden am Stück.

  • Hallo,


    das pausieren im Hintergrund ist eine generelle Funktionsweise von Apps auf mobilen Geräten.